✔ Висока професійність фахівців Управителя і, водночас, контроль співвласників за його діяльністю; |
✔ Захист інтересів мешканців будинку від тиску виробників і виконавців послуг; |
✔ Забезпечення прав споживача щодо вибору постачальника комунальних послуг; |
✔ Наявність достатньої матеріально-технічної бази для завчасного врахування потреб споживачів у сфері надання житлово-комунальних послуг; |
✔ Організація своєчасного укладання та переукладання договорів зі споживачами, виробниками та надавачами житлово-комунальних послуг, контроль виконання ними умов укладених договорів, організація вжиття судових та позасудових заходів до порушників; |
✔ Індивідуальний підхід до кожного житлового будинку щодо формування ціни на послуги з управління |
✔ Створення та ведення розрахункового та накопичувального рахунку для потреб мешканців будинку; |
✔ Планування заходів щодо збереження та сталого функціонування об’єкта, наданого в управління та організація забезпечення потреб мешканців будинку в отриманні житлово-комунальних послуг; |
✔ Прозора діяльність Управителя, ведення передбаченої законодавством звітності та технічної документації щодо стану, утримання та експлуатації багатоквартирного будинку; |
✔ Організація роботи з мешканцями щодо забезпечення потреб будинку в житлово-комунальних послугах відповідно до встановлених нормативів, норм, стандартів, порядків і правил згідно з вимогами; |
✔ Створення умов забезпечення і підтримки необхідного рівня безпеки будівель і споруд, що знаходяться в управлінні; |
✔ Знання та впровадження сучасних стандартів менеджменту в сфері управління житловим комплексом, зокрема, укладання договорів з провайдерами та рекламодавцями щодо плати за користування спільним майном мешканців багатоквартирного будинку на рахунок співвласників; |
✔ Створення умов для добросовісної конкуренції і недопущення її обмеження в сфері надання житлово-комунальних послуг; |
✔ Дотримання стандартів, норм, порядків та правил в житловій сфері щодо якості надання житлово-комунальних послуг. |